¿ Porqué es necesaria la Biblioteca 2.0?

La colega argentina Diana Rodriguez, en una interesante entrada en su blog BiblioTICando nos recuerda que “Nuestros usuarios, por el hecho mismo de ser personas, tienen el derecho de ser bien atendidos y necesitan de nuestro mejor y diario esfuerzo.” Además, plantea que es necsario generar una culrtura y gestión de calidad que provea un mejor servicio y un mejor trato a los usuarios a la vez que les proveemos el acceso a las tecnologías que realmente son las herramientas que ofrecen la posibilidad de compartir los productos creativos que éstos generan.